Prima di iniziare qualsiasi Ecosistema di marketing per ottici, è necessario condurre un’analisi dettagliata del mercato.
L’analisi “marketing per ottici” individua i tuoi potenziali clienti, le loro preferenze e i loro comportamenti d’acquisto nel settore dell’ottica.
Capire il tuo pubblico, ciò che cerca, i problemi e curiosità ti aiuterà a personalizzare le tue offerte e i tuoi messaggi pubblicitari.
È vero, ammetto, sono partito in quarta nel darti subito uno dei passaggi importanti, ma l’ ho fatto perché è l’ errore comune che si commette più spesso. Partire con uno strumento o una strategia senza avere un’ analisi dettagliata è come operare senza vedere.
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Dopo l’analisi, definire il posizionamento.
Come differenziarti dalla concorrenza? Identificando un posizionamento specifico e unico.
Il posizionamento nel marketing per ottici è l’insieme tra i tuoi punti di forza e le esigenze del mercato scoperte tramite analisi.
Scopri cosa rende unica la tua attività e comunicalo chiaramente ai potenziali clienti.
Esempi di posizionamento:
- OtticaLux: Specializzata in montature di lusso e di design
- SportVision: Focus su occhiali sportivi e da sole performanti
- Civedochiaro: Occhiali su misura con tecnologie avanzate per il massimo comfort visivo.
- EcoVision: Occhiali realizzati con materiali ecologici e sostenibili.
L’attenzione al cliente nel Marketing per ottici
Molti sottovalutano questo aspetto e spesso viene frainteso.
Non si tratta solo di cortesia e gentilezza, ma di costruire un sistema che sia a vantaggio e beneficio dei clienti abituali.
La creazione di un “club esclusivo”, offrire pacchetti o eventi speciali come “Giornata Benessere Visivo”: una visita oculistica completa, consulenza personalizzata e un paio di lenti di prova gratis.
Significa elevare l’ esperienza dei “nuovi” e “già” clienti nel tuo centro.
Uno dei problemi principali riscontrati nel Marketing per ottici è acquisire i contatti con successo, senza poi mantenerli. Progettare un bel sistema di Marketing per ottici dopo che un cliente effettua un primo acquisto ti permette di dare un “boost” alle entrate dei clienti ricorrenti e quindi aumentare il fatturato.
Ovviamente, questo è solo un esempio. Con proposte a livelli conquisterai i tuoi attuali clienti, aumentando il fatturato nel medio-lungo termine.
Ricorda che un eccellente servizio clienti può trasformare i clienti occasionali in clienti fedeli che generano altri clienti fedeli.
Social? Si, ma…
Utilizzare il potere del marketing online e dei social media per pubblicizzare il tuo negozio di ottica è sicuramente una mossa giusta, ma non basta.
I social media possono aumentare la visibilità e il traffico verso il tuo negozio, ma il marketing necessita di una strategia ben studiata e definita.
Fare video e reel su come prendersi cura degli occhiali? Certo, è bene creare contenuti che rispondano ai dubbi o alle perplessità dei clienti, creando fiducia.
Questo è solo un pezzo del puzzle dell’ Ecosistema. Tenere le dite incrociate e sperare nella viralità o sponsorizzare per avere più like è la strada che ti porta a consumare soldi, tempo e tante energie.
Esempi di contenuti:
In primis è bene “metterci la faccia” anziché pubblicare contenuti anonimi, questo perché le persone tendono a fidarsi di più quando un Business ha un volto (o più volti). Prova a mettere semplicemente delle foto con te e il tuo team sorridenti. La reazione del pubblico sarà migliore rispetto ad un contenuto di soli denti.
Nel Marketing per ottici utilizza annunci mirati per raggiungere utenti specifici in base a dati demografici e interessi. Questo approccio ti consentirà di massimizzare l’efficacia delle tue campagne pubblicitarie e ottenere un miglior ritorno sull’investimento.
Conclusioni
In conclusione, mi permetto di ribadire che una strategia di marketing efficace per un negozio di ottica deve iniziare con un’analisi approfondita del mercato, definire un posizionamento chiaro e unico, e impiegare strumenti di marketing mirati e personalizzati. Solo così potrai attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti, garantendo il successo a lungo termine della tua attività.